netcup News

Einmalige, temporäre Wartung der Telefonhotline

24.02.2025, Kategorie: News

Liebe Kundinnen und Kunden,

um Ihnen bestmögliche Planungssicherheit zu gewährleisten, möchten wir Sie darüber informieren, dass wir im Zeitraum von 10. bis 16.03.2025 mit einer einmaligen, kurzweiligen Unterbrechung unserer Telefonhotline rechnen.

Um weiterhin sicher und zuverlässig erreichbar zu sein, stellen wir bei unserer Hotline die darunter liegende Technologie um. Diese Wartung verlangt eine einmalige, temporäre Unterbrechung von voraussichtlich wenigen Stunden. Im besten Fall wird es möglich sein, diese Unterbrechung außerhalb unserer Geschäftszeiten zu legen. Nichtsdestotrotz möchten wir Ihnen mit dieser kurzen Info die Möglichkeit geben, mögliche Arbeiten an Ihrer netcup Instanz entsprechend zu planen.

Sobald wir das genaue Wartungsfenster kennen, informieren wir sie selbstverständlich frühzeitig. Wir sind stets bemüht, transparent und offen zu kommunizieren. Wir danken für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für mögliche Unannehmlichkeiten durch die temporäre Unterbrechung der Telefonhotline.