netcup News

Preisanpassung der internationalen VPS Produkte

23.03.2022, Kategorie: kurz notiert

Es gibt im Moment einen großen Hype um Flux Netzwerke. Dieser Hype bleibt auch bei netcup nicht unbemerkt. So ist in den vergangenen Tagen die Nachfrage der internationalen vServer-Produkte rasant angestiegen.

Wir freuen uns über die hohe Nachfrage, zeitgleich bringt sie aber auch Herausforderungen mit sich, welche vor allem die Verfügbarkeit der Hardware betreffen. Damit netcup das tägliche Geschäft aufrechterhalten kann, haben wir uns entschieden, die Preise der internationalen VPS-Produkte zu erhöhen.

Aktuell sehen wir uns dazu gezwungen, um die weitere Verfügbarkeit für unsere Kunden gewährleisten zu können. Die Preiserhöhung betrifft derzeit nur unsere internationalen VPS-Produkte, auf die regulären DE-Varianten der vServer hat die Maßnahme keine Auswirkung. Im Zuge dessen sind auch die Gutscheinprodukte der vServer temporär nicht bestellbar.

Ihr netcup Team 

Zu den regulären vServer >

 


Support während den Feiertagen 2020-2021

22.12.2020, Kategorie: kurz notiert

Öffnungszeiten während der Feiertage 2020Die letzten Tage im Jahr 2020 brechen an. In 2 Tagen ist bereits Weihnachten und die Feiertage beginnen. Während der Weihnachtsfeiertage und dem Jahreswechsel sind wir mit geänderten Öffnungszeiten erreichbar.

Während den Weihnachtstagen und dem Jahreswechsel ist unser Support mit geänderten Öffnungszeiten telefonisch erreichbar.

Via E-Mail sind wir auch während den Feiertagen erreichbar. Unsere Antwortgarantie gilt hier an allen regulär gesetzlichen Arbeitstagen.

Telefonischer Support (erreichbar unter +49 721 75407550):

  • Donnerstag, 24.12.2020: 10 – 14 Uhr
  • Montag, 28.12.2020: 10 – 18 Uhr
  • Dienstag, 29.12.2020: 10 – 18 Uhr
  • Mittwoch, 30.12.2020: 10 – 18 Uhr
  • Donnerstag, 31.12.2020: 10 – 14 Uhr
  • Montag, 04.01.2021: 10 – 18 Uhr
  • Dienstag, 05.01.2021: 10 – 18 Uhr

Telefonischer Notfallsupport (erreichbar unter +49 721 75407555)

  • Durchgehend erreichbar – kostenpflichtig, wenn kein Problem seitens netcup vorliegt.

Unser netcup Adventskalender hält auch noch an den letzten Tagen Überraschungen bereit. Am 24.12.2020 schließt sich der Adventskalender für dieses Jahr und kommt pünktlich mit neuen Angeboten am 01.12.2021 wieder zurück.

Wir wünschen frohe Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2021.


Erreichbarkeit des Supports während den Feiertagen 2019-2020

21.12.2019, Kategorie: kurz notiert

Liebe Kundinnen und Kunden,

wie auch Sie sind wir in den letzten Zügen das Jahr 2019 abzuschließen. In 3 Tagen schon beginnen die Feiertage, an denen wir alle gemeinsam mit unseren Liebsten das Jahr ausklingen lassen. Freuen Sie sich auf die letzten paar Überraschungen, die unser Adventskalender noch für Sie bereit hält. Am 24.12.2019 um 14 Uhr verabschiedet sich unser Adventskalender in seinen Jahresschlaf und kommt pünktlich im nächsten Jahr wieder.

Während den Weihnachtstagen und dem Jahreswechsel ist unser Support wie folgt erreichbar.

Unserer telefonischer Support (erreichbar unter +49 721 75407550):

  • Dienstag, 24.12.2019: 10 – 14 Uhr
  • Freitag, 27.12.2019: 10 – 18 Uhr
  • Montag, 30.12.2019: 10 – 18 Uhr
  • Dienstag, 31.12.2019: 10 – 14 Uhr
  • Donnerstag, 02.01.2019: 10 – 18 Uhr
  • Freitag, 03.01.2019: 10 – 18 Uhr

    Telefonischer Notfallsupport (erreichbar unter +49 721 75407555)

    • Durchgehend erreichbar – kostenpflichtig, wenn kein Problem seitens netcup vorliegt.

    Via E-Mail sind wir auch während den Feiertagen erreichbar. Unsere Antwortgarantie gilt hier an allen regulären gesetzlichen Arbeitstagen.

    Wir wünschen Ihnen eine schöne restliche Vorweihnachtszeit und frohe Festtage sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

    Ihr netcup Team


    PHP-Version 7.4 für Cloud-Webhosting und Managed-Server bei netcup

    27.11.2019, Kategorie: kurz notiert

    Logo PHP 7.2
    Die neue Version 7.4 der populären Programmiersprache PHP wurde erst vor wenigen Stunden veröffentlicht. Kunden von netcup können schon jetzt von den neuen Features und Verbesserungen profitieren. Die neue Version steht in unserem Cloud-Webhosting und auf unseren Managed-Servern bereits zur Verfügung.

    Webhosting-Kunden können die Version 7.4 in ihrem CCP unter dem Punkt “PHP-Einstellungen” aktivieren. Managed-Server-Kunden führen den Wechsel in der Plesk-Oberfläche unter dem Punkt “Hosting-Einstellungen” bzw. “PHP-Einstellungen” bei der jeweiligen Domain durch. Da jederzeit ein Wechsel der verwendeten PHP-Version je (Sub-)Domain flexibel möglich ist, kann die Kompatibilität der Anwendungen mit der Version gefahrlos getestet werden.

    PHP 7.4 bietet Programmierern einige neue Features, die die Entwicklung von Webanwendungen vereinfachen und die Syntax des Programmcodes übersichtlicher gestalten. So können nun z.B. sogenannte “Arrow Functions” verwendet werden. Durch “typed properties” in der Definition von Klassen wird eine erhöhte Typsicherheit gewährt, was die Zuverlässigkeit von Skripten in der Programmiersprache weiter erhöhen kann. Durch die Möglichkeit, Unterstriche als Trennzeichen in längeren Zahlen verwenden zu können, wird die Übersichtlichkeit weiter verbessert. Gleichzeitig wurden auch Neuerungen eingeführt, welche die Performance erhöhen. Eine Übersicht über neue Features und Hinweise zur Migration von Anwendungen auf die neue Version findet sich in der offiziellen PHP-Dokumentation.

    Mit der heutigen Veröffentlichung ist netcup erneut einer der ersten Anbieter von Webhosting-Dienstleistungen, die seinen Kunden die neueste PHP-Version bereitstellt. Wir freuen uns darüber, weiter für unsere schnelle Reaktionszeit bekannt zu sein und somit unser Webhosting für Early-Adopter neuer Versionen attraktiv zu gestalten. Wir planen auch die nächste Major-Version, PHP 8.0, in der gewohnten hohen Geschwindigkeit bereitzustellen.


    Anzeige von SSH-Key Fingerprints

    07.02.2019, Kategorie: kurz notiert

    SSH-Key FingerprintsAb sofort zeigen wir nach der Installation eines Images auf einem Root-Server, VPS oder Storage-Server die Fingerabdrücke / Fingerprints der verwendeten SSH-Keys an. Optional können Sie sich die Fingerprints auch per E-Mail zusenden lassen. Damit erhöhen wir weiter die Sicherheit und geben unseren Kunden und Kundinnen die Möglichkeit, “Man in the Middle”-Attacken via SSH zu erkennen.

    Der Wunsch nach diesem Feature wurde über unser Kundenforum an uns herangetragen und von unseren Entwicklern direkt umgesetzt.

    Wir möchten uns an dieser Stelle für das viele Feedback bedanken das an uns regelmäßig herangetragen wird. Mit diesem können wir unsere Leistungen und Produkte kontinuierlich für Sie verbessern.


    Erreichbarkeit des Supports während den Feiertagen 2018-2019

    21.12.2018, Kategorie: kurz notiert

    Liebe Kundinnen und Kunden,

    nun sind wir in den letzten Zügen. Die Festtage stehen vor der Tür und der Adventskalender hält nur noch wenige 3 Türchen geschlossen. Freuen Sie sich auf die letzten paar Überraschungen, die unser Adventskalender noch für Sie bereit hält. Am 24.12.2018 um 14 Uhr verabschiedet sich unser Adventskalender in seinen Jahresschlaf und kommt pünktlich im nächsten Jahr wieder.

    Während den Weihnachtstagen und dem Jahreswechsel ist unser Support wie folgt erreichbar.

    Unserer telefonischer Support (erreichbar unter +49 721 75407550):

    • Montag, 24.12.2018: 10 – 14 Uhr
    • Donnerstag, 27.12.2018: 10 – 18 Uhr
    • Freitag, 28.12.2018: 10 – 18 Uhr
    • Montag, 31.12.2018: 10 – 14 Uhr
    • Mittwoch, 02.01.2018: 10 – 18 Uhr
    • Donnerstag, 03.01.2018: 10 – 18 Uhr
    • Freitag, 04.01.2018: 10 – 18 Uhr

      Telefonischer Notfallsupport (erreichbar unter +49 721 75407555)

      • Durchgehend erreichbar – kostenpflichtig, wenn kein Problem seitens netcup vorliegt.

      Via E-Mail sind wir auch während der Feiertage erreichbar. Unsere Antwortgarantie gilt hier an allen regulären gesetzlichen Arbeitstagen.

      Wir wünschen Ihnen eine schöne restliche Vorweihnachtszeit und frohe Festtage sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr 2019.

      Ihr netcup Team


      PHP 7.3 ab sofort in unserem Cloud-Webhosting verfügbar

      07.12.2018, Kategorie: kurz notiert

      Logo PHP 7.2Gestern wurde die neue PHP Version 7.3 von den Entwicklern freigegeben. Heute ist die neue PHP-Version bereits in unserem Cloud-Webhosting verfügbar. Managed private Server erhalten in diesen Minuten PHP 7.3 bereitgestellt.

      Die neue PHP Version kann über das CCP im Punkt PHP-Einstellungen aktiviert werden. Sie können jeder Domain oder Subdomain eine eigene PHP-Version zuweisen. Das ermöglicht es Ihnen die neue Version 7.3 vorab zu testen, ohne die Funktionalität Ihrer bestehenden Website zu beeinträchtigen.

      Dieses Jahr am 31. Dezember endet offiziell der Support für die letzte 5er Version von PHP, PHP 5.6. Dank Supportverträge können wir unseren Kunden zwar darüber hinaus auch ältere PHP-Version im Cloud-Webhosting anbieten, dennoch empfehlen wir allen Kunden im Jahr 2019 auf eine 7er Version von PHP zu wechseln, am besten direkt auf PHP 7.3.

      Laut Hersteller wurde in diese neuer PHP Version weiter die Performance deutlich verbessert. Ladezeiten von Websites werden so verkürzt und das SEO-Ranking optimiert. Alle Änderungen fast Heise in folgendem Beitrag gut zusammen: Was ist neu in PHP 7.3.

      Wir freuen uns mit der heutigen Aktualisierung einer der ersten Webhosting-Anbieter zu sein, der seinen Kundinnen und Kunden die neue Version von PHP anbietet.


      Betriebssystem spezifische Optimierungen im SCP setzbar

      27.08.2018, Kategorie: kurz notiert

      Betriebssystem spezifische OptimierungenAb sofort können Sie im Server Control Panel (kurz SCP) Betriebssystem spezifische Optimierungen setzen. Zur Auswahl stehen Optimierungen für Windows oder Linux. Besonders einige Versionen von Microsoft (R) Windows (R) verlangen hardwareseitig einige Anpassungen. Ohne diese Anpassungen kann es passieren, dass das Betriebssystem nicht mehr bootet.

      Um Betriebssystem spezifische Optimierungen zu setzen, gehen Sie bitte im SCP in die Einstellungen des jeweiligen vServers. Hier finden Sie ein Dropdown, mit dessen Hilfe Sie die gewünschten Optimierungen wählen können. Nach einem Klick auf “Speichern”, wirken die Optimierungen bei Ihrem vServer, nach dem dieser hart aus- und wieder eingeschaltet wurde.

      Diese Betriebssystem spezifischen Optimierungen für Windows setzen wir nicht per Auslieferungseinstellung, da die Optimierung Nachteile für Nutzer von Linux oder anderen Betriebssystemen mit sich bringt. Der Verlust von Performance ist zwar nur minimal, trotzdem wollen wir unseren Kundinnen und Kunden die unsere Root-Server und VPS mit Linux nutzen, keine Performance nehmen.

      Neben den Betriebssystem spezifischen Optimierungen kann in den Einstellungen auch der CPU Aufbau beeinflusst werden. Haben Sie einen vServer mit mehreren Kernen gebucht, können Sie hier festlegen, auf wie viele Sockel die Kerne verteilt werden. So lassen sich unter anderem Lizenzkosten von Software optimieren, die nach CPU-Sockel gestaltet werden.


      Neue vServer Images mit Plesk Onyx

      18.06.2018, Kategorie: kurz notiert

      Plesk OnyxWir haben unsere Images für Root-Server, VPS und Storage-Server mit Plesk auf die neuste Version Plesk Onyx aktualisiert. So stellen wir fertige Images mit Plesk Onyx für CentOS 7, Debian Jessy und Ubuntu 14.04 LTS bereit. Neue managed private und managed dedizierte Server liefern wir ab sofort auch mit Plesk Onyx aus. Bestehende managed private und managed dedizierte Server aktualisieren wir auf Anfrage auf die neue Version von Plesk, spätestens jedoch mit dem Ende des Supports von Plesk 12.05.

      Plesk Onyx löst die vorangegangene Version 12.5 vom Plesk ab. Die neue Version von Plesk unterstützt neben PHP, Python und Perl jetzt auch NodeJS und Ruby als Scriptsprachen. Statt MySQL wird MariaDB eingesetzt, wobei MySQL auf Wunsch nach wie vor unterstützt wird. Entwicklern steht jetzt eine komplette Git Integration zur Verfügung. Neue Techniken wie HTTP/2 und DNSSEC stellen die Zukunftsfähigkeit von Plesk Onyx sicher.

      Über das Servercontrolpanel können unsere Kunden eine große Auswahl an vorkonfigurierten Images automatisiert einspielen. Eine Übersicht der aktuell angebotenen Images finden Sie hier: Images zur Installation auf einem vServer. Plesk ist ein Administration-Panel für Server, das von dem gleichnamigen Hersteller entwickelt wird und sich einer großen Beliebtheit erfreut. Für den Betrieb von Plesk ist eine kostenpflichtige Lizenz erforderlich. Wir können unseren Kunden die Lizenzen für Plesk zu sehr günstigen Konditionen anbieten, die monatlich abgerechnet werden. Eine Preisübersicht finden Sie hier: Unsere Softwareangebote.

      Neben dem kostenpflichtigem Plesk bieten wir unseren Kunden auch kostenlose Software zur Verwaltung der Server an. Bei unseren managed private und managed dedizierten Servern ist eine HOST-Edition (unlimitierte Anzahl von nutzbaren Domains und Kunden) enthalten. Hier fallen keine zusätzlichen Kosten für Plesk an.


      Weiterer Root-Server im Portfolio

      04.06.2018, Kategorie: kurz notiert

      Root-Server 500 G8Unser Portfolio an Root-Server-Angeboten wurde um den Tarif RS 500 SAS G8 ergänzt. Er ist der kleine Bruder des meist gekauften RS 1000 und bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für alle die dedizierte Ressourcen zu einem sehr günstigen Preis buchen möchten. Zur Einführung des neuen Tarifs reduzieren wir seine Grundgebühr um monatlich ein Euro. Heute bestellt, gilt der reduzierte Preis dauerhaft.

      Für 5,99 Euro (inkl. MwSt.) / Monat bietet der Tarif RS 500 der neusten Generation 8 4 GB DDR4 ECC RAM, 2 garantierte Kerne einer Intel® Xeon® E5-2680V4 CPU und 4 x 120 GB SAS-Festplatten, die zu einem schnellen RAID10 zusammen geschaltet sind. Somit werden 240 GB Netto-Kapazität an Festplattenspeicher erreicht.

      Wir garantieren für den kostengünstigen Root-Server eine Mindestverfügbarkeit von 99,9% im Jahresmittel. Darüber hinaus gewähren wir eine Zufriedenheitsgarantie für die ersten 30 Tage nach der Bestellung. Sollten die gebotenen Leistungen nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie den Vertrag stornieren. Bereits gezahlte Kosten erhalten Sie zurück erstattet.

      Das Einführungsangebot ist auf 2000 Stück begrenzt. Der Sonderpreis gilt für Neubestellungen die über unseren Online-Shop getätigt werden.