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99,9% garantierte Mindestverfügbarkeit jetzt auch für Webhostings
21.01.2016, Kategorie: News
Service Level A+ ist jetzt auch für unsere Expert Webhosting-Tarife buchbar. Mit dem Service Level kann für das Webhosting die Mindestverfügbarkeit auf mehr als 99,9% im Jahresmittel angehoben werden.
Mit dem Service Level A+ sichern wir Ihnen zusätzlich zu den regulären Leistungen eine Mindestverfügbarkeit >99,9% im Jahresmittel vertraglich zu. Die Mindestverfügbarkeit gilt für alle Dienste, die wir im Webhosting anbieten. Innerhalb des Service Levels garantieren wir Ihnen eine sofortige Reaktion bei Störungsfällen und eine bevorzugte Behandlung gegenüber Kunden, die kein Service Level gebucht haben. Diese Zusicherung ist besonders wertvoll, wenn mehrere Systeme zeitgleich von einer Störung betroffen sind. So ein Vorfall ist zwar sehr unwahrscheinlich, sollte dieser Fall dennoch einmal eintreten kann es bis zu einem Tag dauern, bis alle Dienste wieder normal arbeiten. Kunden mit dem Service Level A+ müssen so nur Minuten warten, bis ihre Dienste wieder erreichbar sind.
Das Sahnehäubchen dieses Angebots ist, dass das Service Level A+ einmal gebucht für alle Expert Webhosting-Tarife in einem Kundenaccount gilt. Sie brauchen das Service Level also nur einmal zu buchen, auch wenn Sie mehrere Webhostingaccounts bei uns besitzen.
Dank der bereits erfolgten großen Investitionen in unsere Infrastruktur sowie dem stetigen Zuwachs unseres Teams können wir Ihnen mit unserem geschulten Personal rund um die Uhr einen qualitativ sehr guten Service bieten. Aufgrund der redundanten Strom- und Netzwerkanbindung sowie einer redundant ausgelegten, durch mehrere Server getragene Cloud-Infrastruktur profitieren unsere Kunden von einer sehr hohen Verfügbarkeit der von uns gebotenen Dienste. Unsere qualitative Markenhardware mit leistungsfähigen Prozessoren, viel RAM und schnellen Festplatten bietet zudem eine hohe Performance für Ihren Internetauftritt. Das Applikation-Hosting und der Webbaukasten erleichtert einen schnellen und einfachen Einstieg eine Website individuell zu gestalten.
Während wir bei einem Root-Server mit dem Service-Level die Verfügbarkeit der Infrastruktur garantieren, erhalten Sie beim Webhosting zusätzlich mit dem Service Level auch eine Garantie auf die Dienstverfügbarkeit. Dadurch kostet der Service Level A+ für Webhosting etwas mehr als das gleiche Level für Root-Server.
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